Ми раді запропонувати вам обмін протягом 14 днів з моменту покупки. Товари, придбані в Інтернеті, мають бути повернені нам у ідеальному стані та в оригінальній упаковці, щоб ми могли здійснити обмін.
Відповідно до законодавства України ювелірні вироби входять до переліку товарів, які НЕ підлягають поверненню та обміну: «Ювелірні вироби належної якості, зазначені в переліку непродовольчих товарів, затвердженому постановою Кабінету Міністрів України. від 19.03.94 № 172 поверненню та обміну не підлягає».Щоб отримати право на обмін:
* Речі повинні бути в оригінальному стані без ознак зносу або пошкоджень
* Товари, що повертаються поштою, мають бути в оригінальній упаковці (бірки, коробка в комплекті)
Надішліть запит на повернення, надіславши електронний лист на адресу mysilverstories@gmail.com із зазначенням свого імені, номера замовлення та причини повернення товару(ів).
Предмети повинні бути надійно запаковані в ту упаковку, в якій ви їх отримали. Ми не несемо відповідальності за відшкодування, якщо ювелірний виріб повернуто до нас зламаним. будь ласка, додайте будь-які додаткові елементи (шкатулка для коштовностей, рекламні товари).
На кредитну картку або обліковий запис PayPal, використані для початкової покупки, буде зараховано початкову ціну протягом 30 днів або ваше замовлення за умови, що ви повернете відповідні товари та отримаєте нами в тому стані, в якому вони вам були доставлені.
Для всіх обмінів, крім випадків, коли товар несправний, ви повинні будете організувати та оплатити повернення продуктів. Ми не несемо відповідальності за посилки, втрачені під час транспортування.
Зверніть увагу, що ми не можемо запропонувати обмін товарів без підтвердження покупки.
